Signaler une coupure d'électricité
Plainte et réclamation
Si après avoir jeté un coup d’œil dans votre rue, vous vous rendez compte que vous n’êtes pas le seul à subir une coupure de courant, il convient alors d’appeler le gestionnaire de réseau ORES au numéro 078 78 78 00. Un conseiller pourra vous renseigner en direct, voire envoyer une équipe sur place si jamais les techniciens ne sont pas encore informés de la panne.
Avant d’appeler, il est conseillé de consulter les pannes de courant en cours ou les interruptions planifiées sur le site d’ORES.